Надлежащего качества

Нижнее белье, купальники и чулочно-носочные изделия обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ согласно Постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2463. Даже при условии сохранения товарного вида, ярлыков и этикеток, при наличии товарного или кассового чека.

Повседневная, домашняя и пляжная одежда возврату или обмену ПОДЛЕЖИТ в течение 14 календарных дней с момента покупки в случае, если сохранен товарный вид изделия:
• нет следов носки;
• нет следов от косметических средств;
• нет загрязнений и пятен;
• нет механических повреждений;
• вся фурнитура и элементы декора не повреждены и находятся на своём месте;
• нет запаха духов или порошка;
• все бумажные и вшивные ярлыки не срезаны и находятся на своих местах.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА Ненадлежащего качества

Согласно закону «О защите прав потребителей» установленный гарантийный срок на все реализуемые товары составляет 14 календарных дней с момента передачи товара покупателю.
В период действия гарантийного срока в соответствии с Законом «О защите прав потребителя» покупатель вправе вернуть бельевое изделие с дефектом, если:
• недостаток возник не из-за нарушения им правил эксплуатации, ухода или хранения вещи;
• недостаток вызвали причины, появившиеся до покупки товара.

Возврат возможен, если потребитель обнаружил брак до истечения срока гарантии.

К фабричному браку относятся:
• дефекты швов;
• дефекты материалов;
• неправильно пришитые элементы изделия, декора или фурнитуры;
• дефекты фурнитуры.

В период действия гарантийного срока товар подлежит ремонту за счёт продавца, возврату или обмену на аналогичный товар, если в нем обнаружен фабричный брак.